تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة موقع النجاح نت أضف تعليقاً
المحاكاة: خاصة عند التعامل مع العملاء يجب تأهيل الموظفين للتعامل مع اختلافات الأشخاص وظروفهم ونفسياتهم وطرق تعبيرهم عن غضبهم أو احتجاجهم أو احتياجهم للخدمة المقدمة لهم، فيتم عمل جلسات محاكاة يتم فيها محاكاة موقف واقعي والعمل مع الموظف على إدارة غضب العميل وتقديم الخدمة التي يحتاجها.
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
التواصل مع الجهات المختصة في المشاريع الممولة من طرف المبادرة الوطنية للتنمية البشرية
شركة أبناء مساعد بن حمـود المطـرفي للتجـارة والمقاولات
مراجعة التخطيط الاستراتيجي: الطريق نحو نجاح الأعمال مراجعة التخطيط الاستراتيجي هي عملية حيوية لنجاح الأعمال.
يجب أن يكون المستفيد مغربي الجنسية ومقيمًا داخل المملكة.
تسجيل بيانات العامل (المنشآت) رسوم الخدمة لا يوجد رسوم المتوسط الزمني لإنجاز الخدمة خدمة ذاتية المستندات والوثائق لا تحتاج مستندات ابدأ الخدمة تفاصيل الخدمة تجديد بيانات القوى العاملة غير العُمانية (المنشآت)
كل يوم، يقوم أهم أصحاب العمل في المنطقة بإضافة آلاف الوظائف الشاغرة على المنصة الحائزة على جوائز عدة.
التسجيل عبر منصة الشباب المبادرة الوطنية للتنمية البشرية
تضم هذه المجموعة المبتكرة أربعة أشكال مميزة من البلاط ولوحة واسعة من…
تبديل المهمات والأدوار: من أكثر الطرق فعالية read more هي أن يتم توزيع المهام على الموظفين ويتم في الأسبوع الثاني تبديل الأدوار لإتاحة الفرصة للموظفين أن يمارسوا عدة مهمات ويكتسبوا عدة مهارات مهنية وشخصية ناتجة عن تعاملهم مع تفاصيل متغيرة ومتجددة كل فترة ما يحدث تنمية بشرية مفيدة وحقيقية لهم.
التسويق الرقمي: الدليل الشامل لاستراتيجيات النجاح في العصر الرقمي
إلا أن الفروق بينهما تتمثل بكون علم النفس علماً قائم بحد ذاته له أبحاث ومراجع وأسس علمية راسخة أما التنمية البشرية فهمي أفكار ومهارات يتم تنظيمها تحت هذا المسمى تهدف لتحقيق بعض النقاط المشتركة في علم النفس لكنها في علم النفس أكثر شمولاً.